השוק העסקי משתנה בקצב שלא ראינו בעבר, אבל רוב יועצי העסקים בישראל עדיין עובדים עם אותן שיטות מלפני עשור. גיא כספי, יועץ עסקי מתל אביב, טוען שהפער הזה הופך את הייעוץ המסורתי ללא רלוונטי – ואפילו מזיק לעסקים שרוצים להתקדם.
הבעיה עם הייעוץ המסורתי
"יועצים מסורתיים מגיעים עם מצגות יפות ותוכניות אסטרטגיות של 50 עמודים", מסביר כספי. "אבל בסוף אף אחד לא יודע מה לעשות עם זה ביום שני בבוקר". לפי מחקר של מקינזי, רק 30% מפרויקטי השינוי הארגוני מצליחים, בדיוק בגלל הפער בין תכנון מרשים לבין ביצוע אמיתי.
הבעיה המרכזית היא שהייעוץ המסורתי מתמקד באסטרטגיה ארוכת טווח, בזמן שהעסקים צריכים תוצאות מהירות. חברות קטנות ובינוניות לא יכולות להרשות לעצמן להמתין שישה חודשים כדי לראות שינוי, והן בטח לא צריכות עוד מצגת פאוורפוינט.
מה השתנה בעשור האחרון
גיא כספי מצביע על שלושה שינויים מרכזיים שהפכו את הייעוץ הישן למיושן. ראשית, מהירות קבלת ההחלטות – מה שלקח בעבר חודשים צריך לקרות היום בשבועות. שנית, הנגישות למידע – בעלי עסקים יכולים לקבל תשובות באינטרנט תוך דקות, אז הם לא צריכים יועץ שרק מעביר ידע. שלישית, השינויים הטכנולוגיים – כלים שלא היו קיימים לפני שנתיים משנים כללי משחק שלמים.
הגישה החדשה שעובדת לפי גיא כספי
במקום תוכניות אסטרטגיות ארוכות, גיא כספי ממליץ על גישה מעשית יותר. "אני עובד עם בעלי עסקים על שינויים קטנים שנותנים תוצאות מיידיות", הוא מסביר. "במקום לתכנן מה יקרה בעוד שלוש שנים, אנחנו מתמקדים במה אפשר לשפר החודש הזה".
התוצאות מדברות בעד עצמן
לפי מחקר של פורסטר, חברות שעוברות לגישה הזריזה והמעשית רואות שיפור של 40% ביכולת ההסתגלות שלהן. זה בדיוק מה שעסקים צריכים היום – לא עוד תיאוריה, אלא כלים שעובדים מיד.
הייעוץ העסקי לא מת, הוא פשוט צריך להתאים את עצמו למציאות של 2025. ומי שלא מבין את זה, פשוט נשאר מאחור.
סיכום
הייעוץ העסקי המסורתי נכשל כי הוא איטי מדי ומנותק מהמציאות העסקית של היום. בעלי עסקים לא צריכים עוד מצגות ותוכניות תיאורטיות – הם צריכים פתרונות מעשיים שעובדים מיד. גיא כספי מציע גישה חדשה שמתמקדת בשינויים קטנים עם השפעה מיידית, במקום תכנון ארוך טווח שלא מתממש. בעולם שמשתנה כל הזמן, רק יועצים שמספקים תוצאות מהירות ומדידות ישרדו. השאר פשוט יהפכו ללא רלוונטיים.